Si no puedes acceder a tu dispositivo Teltonika puedes realizar varias comprobaciones. La primera es fijarte en los indicadores led del panel frontal. En función de su situación ya puedes sacar una primera información.
En el link anterior en la wiki de Teltonika selecciona tu modelo de dispositivo y verifica el estado de los leds de alimentación, LAN, WiFi, conexión y nivel de señal móvil.
Recovery en remoto
Si tenemos el router ya instalado en un lugar remoto y hemos perdido el acceso a él podemos realizar las siguientes acciones:
- RMS. Si el dispositivo tiene conexión de datos móviles, puedes crear una cuente en RMS y registrar tu dispositivo. En este punto puedes realizar las siguientes tareas de recuperación:
- SMS reboot. Si el dispositivo dispone de una SIM que soporte la recepción y envío de SMS puedes resetearlo enviándole un simple mensaje de texto. Simplemente escribe el password de acceso al interfaz web seguido del texto reboot y separados por un espacio. Ejemplo: Password123 reboot
- SMS factory reset. Si el dispositivo dispone de una SIM que soporte la recepción y envío de SMS puedes volverlo a configuración de fábrica enviándole un simple mensaje de texto. Simplemente escribe el password de acceso al interfaz web seguido del texto restore y separados por un espacio. Ejemplo: Password123 restore
Recovery en local
Si a pesar de la información anterior sigues sin poder acceder al router ni saber qué le puede estar pasando puedes acceder a las diferentes opciones de recovery para los diferentes dispositivos.
La opción más habitual si el dispositivo no responde a ping en la dirección IP por defecto (192.168.1.1) o bien aunque responde a pings no se puede acceder al interfaz web la mejor opción es actualizar el firmware del equipo a través de la opción de bootloader.
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